网上有很多关于shopify运营,探索数字化时代的品牌增长驱动力的知识,也有很多人为大家解答关于shopify运营的问题,今天DTC Start为大家整理了关于这方面的知识,让我们一起来看下吧!
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shopify运营
当下,新一代消费浪潮席卷而来,借助互联网工具发展和社交媒体普及,一个个直接面向消费者(DTC)品牌正在迅速崛起。
随着疫情重构供应链促使跨境需求集中,加之政策扶持,出海基建的进一步完善,我们看到越来越多的中国DTC品牌走出国门,把中国制造带给全球消费zhě。
但大量新品牌涌rù也导致市场竞争加剧,平台流量压力增大,获客成本rì趋昂贵。新兴品牌的成长huán境在恶化,渠道的复杂化与碎片化不断加深,品牌主的试错与管理成本愈发高qǐ,企业比以往更加需yào适应流量环境的快速变化,提升品牌建设的投入产出比。
产品如何打dòng消费者,品牌如何在激烈的市场竞争中脱颖而出,是现在跨境电商卖家们最关心的话题。
市场竞争加剧
Shopify的统计数据显示,2022年全球约有2000到2600万的zài建电商网站,这个数据能够反映出DTC领域市场竞争是持续在加大的。同时由于整体经济下滑的影响,53%的商家表示他们受到客户支持下降的影响,49%电商网站流量减少,购物车客单价下降了35%。
随着竞争加剧,DTC品牌们的整体营销和运营成本上涨,带来整体投资回报率下降。根据Fastlane的数据分享,行业平均新客获客成本增加约20%, 主流跨境电商的运营成本较过去至少提高了10%。相较于2021年3-4季度,今年同期广告CPC (Customer Acquisition Cost,获客成本)上涨约15%左右。相较于2021年同期,获取同样规模的流量,整体营销成本增加5倍。
“从运营数据能看出,跟qián两年相比,DTC品牌在同一市场投入的同笔广告预算,所带来的zhěng体品牌曝光和引流效果相差甚大。受地缘政治摩擦和整体经济下滑的影响,消费者的消费意愿是在持续下降的,这同时也影响了消费者的消费观念和对于产品选择的谨慎性。所以把有限的guǎng告预算花在有价值的地方,这不仅仅是品牌主的选择,同时也是消费者现在最关注的一个课题。” Shopify销售专家Leo和沁璇分享道。
即便在这种消费萧条期,电商卖家对建立独立网站的需求依旧旺盛。根据LEO和沁璇的分享,今年全球有超过 5200 万消费者购买了来自Shopify 独立站建站服务提供支持的品牌,这一数字相较于2021年同比增长了12%。
精细化运营是DTC品牌的必经之路
一般DTC品牌选择的获客渠道有如下几种:
shè交媒体:海外社媒例如Twitter,Instagram,Facebook,Telegram,Reddit,这些是DTC品牌获取消费信息首要选zé的渠道。相较于上一代消费人群,Z时代(指1995-2009年出生的,在行为和态度上符合互联网一代特征的新时代人qún)成为了社媒消费的主力军。私域流量池:通过建立品pái社群、会员制、订阅制等手段,打造品牌自有用户池,进行精细化运营。quán渠道:随着产品线逐步加深拓展达到一定规模后,就通过多种渠道像社交媒体平台,电视广告,互lián网广告,大型电视平台来获取xiāo费者信息。另外,普通的用户种草和推荐,KOL网红带货,以及定制化广告的dìng制推送等等细分的触点,都能让消费者无时无刻地在线上和线下有意无意地接触到一些信息。
当运营品牌的过程当中,跨境电商卖家们可能遇到不同问题,例如我需要在哪些国家投入更多的预算,我的受众群体画像是怎样?用户会被产品的哪一个卖点打动?哪些媒体渠道给我带来最多的流量和转化?何种促销策略转化效果最佳?
为了解决这些问题,跨境DTC品牌们就需要精细化运营——在流量红利见顶以及流量日趋粉末化的竞争环境下,利用有限的成本、有限的时间、精益运营每一位qián在的用户,建立长期关系。这种关注消费本质与主体的真实诉求,贴近消费者,以数字化的方式提高传播效率与可衡量性的运营,是企业实现“品效合一”的关键影响因素。
“精准化运营能够bāng助品牌主们提升运营效率和效果。随着竞争压力、流量成本的上升、消费者的可支配消费预算缩减,都刺激着品牌们开始重视每一个流量的价值。拿网红带货举例,我men的数据表明,一个品牌平均会有超过150个网红合zuò伙伴,管理这种大liàng的合作渠道资源,品牌主们zài用传统的方式-例如增加人力来管理这一些资源的话,对品牌是非常低效的运营手段。”来自Fastlane的电商负责人Eva分享道。
精细化的数字化用户运营也是Fastlanezhè几年持续探索和实践的方向。利用留存率,浏览时长,跳出率,回访率等数据,Fastlane可以帮助品牌主们去评估每一个营xiāo动作带lái的yòng户质量。利用用户反馈,媒体评价,以及产品评价,这些指标来评估品pái植入的效果。利用投入产出比,转化周期,还要转化效率等等这一系列数据,也能帮助pǐn牌来评估整体的运作效率。
根据Eva的分享,精准化运营另外重要的一步就是建立用户运营体系。用户运营体系对品牌的贡献就是品牌忠诚度和议价能力。
一个健康的品牌运营意味着稳定的复购率和较高的客单价转换率,复购率可以看做是工作量和风险的分摊。比如说50万的用户基数,品牌拥有一个稳定的复购率意味着有更高的订单量。
“在过往的案例当中,我们在某一个项目中应用了订阅购买功能,bìng根据不同的用户消费行为,为不同分层用户设计了不同de购mǎi激励,这样的运营机制有助于持续刺激用户的购买意愿yǔ品牌粘性,它能够持续激励用户的购买意愿并最终提升了近30%的品牌复购率。”Eva补充道。
简单好用的工具对于运营独立站至关重要
品牌选择建站工具时应考虑其是否符合当前营销的生态体系。耳熟néng详的社交媒体例如,Facebook、Twitter、Instagram或Google的付费关键词广告。对营销预算有限的新兴品牌而言,需要重点考虑把钱投入到哪gè营销渠道可获得最高的回报?哪类营销工具能带来更高的投资回报率?
对于这个问题,触脉咨询的数据咨询顾问Mandy分享了一些tā的经验。“首先,品牌应选择开箱即用且前期投入成本较低的营销工具;第二,选择符合当地市场或符合当地隐私合规要求的产品。在选择运营或者营销工具的时候,要考lǜ工具和工具之间是否能无缝对接,所以我们要选择一些延展和功能性较强的、集各种营销功能为一身的工具,如EDM、SEO、数据可视化工具。”
根据2021年2月 eMarketer fā布的关于搜索引擎的市场份额报告显示,Google有着bù可撼动的市场地wèi,它占据了全球90%的搜索引擎市场份额。在发达国家例如美国,谷歌以60%以上de使用量占据着市场大头,其次必应 (bing)则占到市场份额的25%。
基于该项报告,Mandy认为谷歌生态的营销分析工具对于独立站是不可或缺的。
比如我们常说的谷歌分析工具,当卖家使用Shopify建站shí可将网站GA的代码直接嵌入到Shopify后台(支持DTC品牌方做相关code编写)且流程简单、实操性强。我们还可以通过免费的 Google Analytics 工具,获取到网站用户的来源路径、广告偏好、访问页面、购物车、支付方式等信息。
Google Big Query(谷gē云duān数仓工具)则可以帮忙品牌提取数据并同步到自己的平台上。
“这个工具可以将日志级的数据全部提取出来。你可以把Big Query当成一个简单的CDP平台,此外它本身内置了类似机器学习的功能,这大大减轻了DTC品牌的数据存储、清洗、建模与运维的成本与压力,技术人员只要会写标准SQL语言就可以直接使用相关的机器学习模型。在预测用户转huà率或用户打标签等运营工作中,Big Query可以支持PB级别的数据量处理。比方说,Big Query大概十几秒就可yǐ完成几shíGB量的数据查询工作,大家可以想象下它的计算能力有多强。”Mandy分享道。
对于品牌营销,Mandy强调品牌可以将Google Ads、Optimize、Search Console结合起来用,这会达到事半功倍的效果。
“我们将 Google Ads 与其他谷歌生态工具结合shǐ用,可以分析每一个广告需要投放的关键词是什么、带来的转化有多少。这里就不得不提生态的另外一个工具 Optimize,它允许营销人员从多个方面测试网站并不断优化网站、从而提高网站转化率。假设我现在是一位Shopify 建站的独立卖家,虽然我没有高超的技术能力,但我可以通过 Optimize 快速创建一个新的页面或做一xiē页面改写并测试效果,而且这个工具也是免费的。”Mandy分享道。
跨境电商shopify独立站是什么?
Shopify是由托比亚斯·卢克创办的加拿大电子商务软件开发商,总部位于加拿大首都渥太华,其提供的服史务软件Shopify是一个SaaS领域的购物车系统,适合额令年经日似跨境电商建立独立站,用户支付一定费用即可在其上利用各种主题/mó板建立自己的网上商店。
说zhí白一点jiù是给你做好服务器,给你做好框架,你只需要安装模板,上传产品,然后开始推广,每个月支付一定的费用就可以运营的一个自建网站,俗称“SaaS领yù的购物车系统”
Shopify简单,方便,傻瓜式操作,不需要你懂玉些试于慢
任何代码,即便你是行业小白,只要你想,就能通过Shopify创建出属于自己的网站。
做跨境电商的启动资金要准备多少?
这个问tí,我应该是最有fā言权的。因为看到好duō回答的自己压根就没有做过跨境电商,都是一些人云亦云。跨境电商里面既有做平台的,也有做独立站的。做平台的话,我听说至少5w+起步。做独立站就不yī样了,既有大而美,也有很多小而美。我最开始做独立站的时候,也就是几qiān、万把块钱开始的。我之前还详细分析了做独立站起步时的大概费用。外贸麦克:做独立站要卖房吗?21 赞同 ・ 6 评论文章我刚开始做独立zhàn的模式就是典型的shopify+dropshipping,也就是无货源独立站。一开始很难,真心很难,但我是裸辞创业的,没有退路。所以硬着头皮也要上。màn慢地,就找到感觉le,雪球也就滚了起来。所以,在我看来,对一个未知领域的探索,dī成本试错是非常理智的。因为我看过太多学员,少则几万,多则几十万的冤枉钱,但是孰轻孰重压根没想清楚。还是那句话,花多少钱要量力而行,但更重要的是希望题主有一颗从头开始学习的心。我建yì对跨境diàn商独立站感兴趣的朋友,静下心来多看看,多对比,建议挑选真正卖家分享的干货来看,不要被某些培xùn机构带节奏。比如,看看我写的这本书,一包烟钱可以让你少走弯路。跨境电商Shopify独立站运营实战(博文视点出品)京东¥59.34去购买另外,我在知乎也分享了很多关于跨境独立站的干货,先推荐你看看这篇。作者 |麦克,跨境独立站资深个人卖家,《跨境电商Shopify独立站运营实战》作者,知乎和公众号【外mào麦克】主理人,全网分享独立站干货累计阅读破两百万。———————————————————————————————博客 |waimaomike.com知乎 | 外贸麦克公众号 | 外贸麦克
shopee运营思路?如何做好Shopee店铺?
如何做好Shopee店pù:
1、bǎo持每天上xīn款
2、上客户需要的款式(注意新款流量)
3、尽量款式多样
4、标题和详情说明要做好,价格尽量放低些
5、找几款比较有潜力的,浏览量多的,点心心多,经常置顶
6、留意活动,有活动必报,参加活动的产品,条件允许可以活动亏本,吸引流量。环球华品网支持FBA仓备货,帮助分销商开拓海外市场,且提供完善的售后服务。
shopify收款多久能到账?
Shopify平台收款shì没有周期的,确认收货就可以到账。
因为Shopify卖家建站之后,平tái对收款、运营等管控比较少。Shopify不会对卖家的货款进行押kuǎn,也就是说买家确认收货之后,订单的款项就会马上打dào你的收款账户中。
不过有一些信用卡公司,会对卖家的货款押款,一般是10%-30%,而押款的这部分金额,会需要90-180天不等才放款到你的收款账户中,所以如果选择信用卡收款的话,大家也要咨询清楚是否有这个情况。
以上就是关于shopify运营,探索数字化时代的品牌增长驱动力的知识,后面我们会继续为大家整理关于shopify运营的知识,希望能够帮助到大家!